Mutual logistics a retenu l'indépendance parce qu'elle garantit la valeur de tout jugement et la valeur de tous les engagements qu'elle prend. Sa défense de l'indépendance lui permet de gagner et de garder la confiance de ses clients et de tous ses partenaires.
A cet effet, elle s'engage à faire certifier, par des organismes indépendants la conformité de ses actions par rapport à ses engagements.
Mutual logistics a retenu la responsabilité parce que c'est le comportement qu'elle veut adopter à l'égard de toutes les parties prenantes de l'entreprise et le comportement qu'elle attend de tous ses collaborateurs. Mutual logistics veut agir « en conséquence », au bénéfice de ses clients et de tous ses partenaires.
Elle montre sa responsabilité dans deux premières directions : la gestion de l'énergie et de l'environnement, la santé au travail.
En matière de gestion de l'environnement, Mutual logistics a rejoint l'opération ENVOL : Engagement volontaire de l'entreprise pour l'environnement, qui est soutenue par l'Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME), les Chambres de Commerce et d’Industrie (CCI), et les Chambres de Métiers et de l’Artisanat (CMA). L'opération ENVOL vise à accompagner et à promouvoir la mise en œuvre d'une politique de management environnemental dans les petites et moyennes entreprises.
L'adhésion à la démarche ENVOL constitue la première étape de la certification de son système de management environnemental.
En matière de santé au travail, Mutual logistics a conclu un partenariat avec l'association "CERCLE AVENTURE" en devenant l'un des sponsors officiels de l'expédition polaire "Svalbard 2009".
Mutual logistics est intéressée d'apporter son soutien à Cercle Aventure pour les enseignements qu'elle pourra tirer de son expertise dans la gestion du froid. Ils lui serviront à améliorer les conditions de travail de ses collaborateurs dont elle a fait l'une de ses priorités.
Mutual logistics a retenu l'égalité comme valeur qui place les compétences au cœur de la gestion des ressources humaines et elles seules. Mutual logistics adopte et concrétise dans l'entreprise cette position qui devrait, par ailleurs, ne pas manquer d'attrait pour de nouveaux talents.
Dans ce domaine, elle prend des engagements vérifiables. Elle a d'ores et déjà mené des actions dans ce sens et en a lancé de nouvelles.
En matière de recrutement, Mutual logistics a déjà recouru à la méthode des habiletés pour l'embauche de ses collaborateurs de Bourg-en-Bresse. Cette méthode, recommandée par la HALDE (Haute Autorité de Lutte contre les Discriminations et pour l'Egalité), repose sur un test de capacités à exercer une fonction, qui est la seule sélection pour être reçu en entretien par l'employeur, qui n'examine pas les CV préalablement.
Mutual logistics veut aller plus loin pour l'égalité des chances, pour la diversité et contre les discriminations. C'est à ce titre qu'elle a signé le 1er octobre 2009 dernier la Charte de la Diversité en Entreprise.
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